保证为用户提供售前、售后服务，为用户在使用产品前介绍产品性能，根据矿区实际煤质强度要求提供有关资料当好用户参谋。根据用户需求进行技术培训，对矿用户进行质量跟踪，用户访问，及时根据用户需求改进产品性能，不断提高产品质量。接到用户反馈问题，第一时间解决问题，可现场解决。